Підтримка та обслуговування сайту
гарантує справжню стабільність вашої цифрової присутності

Веб-підтримка від Koala Masters:

Ми забезпечуємо високоякісну підтримку в рамках спеціально розробленої угоди про обслуговування клієнтів для всіх типів різних проєктів - будь то невелика лендінг сторінка або величезний проєкт електронної комерції, корпоративний сайт b2b або ініціатива громадської організації

Всі види робіт

Ви отримуєте максимальну ефективність вкладень за рахунок наявності повноцінної команди розробників, програмістів, дизайнерів і маркетологів

Актуальний контент

Ми готові публікувати необхідний контент так швидко, як вам потрібно

Кібербезпека

Ми забезпечуємо комплексний захист вашого сайту від шкідливих програм, ботів та інших ворожих дій

Подальше обслуговування та підтримка

З нашою командою ви можете планувати майбутні доробки та стабільний розвиток проєкту

Всі види робіт

Ви отримуєте максимальну ефективність вкладень за рахунок наявності повноцінної команди розробників, програмістів, дизайнерів і маркетологів

Актуальний контент

Ми готові публікувати необхідний контент так швидко, як вам потрібно

Кібербезпека

Ми забезпечуємо комплексний захист вашого сайту від шкідливих програм, ботів та інших ворожих дій

Подальше обслуговування та підтримка

З нашою командою ви можете планувати майбутні доробки та стабільний розвиток проєкту
Розвивайте ваші проєкти з нами:

Розвивайте ваші проєкти з нами:

Ми обожнюємо розробляти та запускати довгострокові проекти, оптимізувати існуючі або впроваджувати нові процеси просування та долати цифрові виклики

Написати нам

Етапи робочого процесу:

1. Оцінка та аудит проєкту

Перевіряємо та виправляємо налаштування серверів, резервне копіювання проєкту, роботу з платежами, коректність внутрішніх та зовнішніх інтеграцій та інших основних систем.

Додатково, заздалегідь, ми проводимо комплексний технічний аудит вашого сайту та його контенту, надаючи вам наші висновки та рекомендації

2. Комунікація та звітність

Вам надають персонального аккаунт-менеджера та ознайомлюють з процесом комунікації, постановкою завдань та регулярною звітністю

3. Постановка завдань

Ваш персональний аккаунт-менеджер є ефективним координатором і передає всі ваші ідеї, питання та запити до інших членів команди

4. Виконання

Відповідно до складності та пріоритетності завдання ви отримуєте актуальну інформацію про його статус

5. Пропозиції щодо покращення

Ми раді не тільки виправити або відредагувати певні моменти на вашому сайті, але і створювати нові елементи, блоки і запускати окремі проєкти

Досвід нашої команди:

  • Ми впевнено працюємо з більш, ніж 5 CMS
  • Наша команда створила більше 30 сайтів
  • ...в 24 різних галузях

Ми надаємо підтримку для:

Лендінгів

Лендінгів

Односторінкові (або з кількома додатковими сторінками) сайти, зазвичай для одного конкретного продукту, послуги чи події
Замовити
Представницьких сайтів фірм

Представницьких сайтів фірм

Частково комерційні, частково інформаційні сайти, до 10-15 сторінок, де відвідувачі можуть ознайомитися з роботою компанії, її товарами, послугами та новинами
Замовити
Корпоративних порталів

Корпоративних порталів

Зазвичай B2B-сайти містять багато офіційної інформації, а також можуть мати можливість входу в обліковий запис для співробітників або бізнес-партнерів
Замовити
Інтернет-магазинів

Інтернет-магазинів

Інтернет-магазини для всіх типів товарів; включають в себе інтеграцію систем оплати, кошика, доставки та CRM-системи, інформаційні повідомлення, онлайн-підтримку та інші необхідні елементи
Замовити
Спеціальних проєктів

Спеціальних проєктів

Додатки для особистого кабінету, дашборди візуалізації даних, тендерні платформи, інтеграції для офлайн промо-акцій тощо
Замовити

При веб-підтримці, ви працюватимете з:

Менеджер проєкту
Комунікація та контроль
Акаунт-менеджер
Комунікація та звітність
Маркетингова команда
Комплексний цифровий маркетинг
Дизайнери
Прототипування і дизайн
Front-end команда
Верстка дизайну і правки верстки
Програмісти
Підтримка back-end частини
кен

Зв'яжіться з нашим досвідченим розробником:

Зв'яжіться з нашим досвідченим розробником:

    F.A.Q. - Питання про підтримку сайтів

    Чи працювали ви з проєктами з високою завантаженістю?

    Навіть якщо цифри в 10 000 унікальних відвідувачів на добу зараз здаються вам нереальними - для наших клієнтів це цілком звично.

    Головне - бути до цього готовим і мати технічну можливість розширювати і розвивати свій сайт.

    По-перше, необхідно підготуватися до зростання кількості відвідувачів: це можливо за рахунок правильної структури коду, продуманого кешування, можливості розподілу навантаження на кілька серверів і підключення CDN - спеціальних мереж доставки контенту, розподілених по всьому світу.

    По-друге, необхідно мати можливість швидко додавати в проєкт нові функції та розвивати його. Ми забезпечуємо це завдяки методології SCRUM та добре організованій команді технічної підтримки. Будьте впевнені, ми обов'язково підберемо найефективніший сервер для вашого проекту.

    Наші ввічливі та професійні аккаунт-менеджери дадуть відповідь вам впродовж 15 хвилин в робочий час.

    Потім, після аналізу обсягів роботи, ми відразу повідомимо, скільки часу нам потрібно на її виконання.

    Звичайно! Ми розробляємо спеціальні лендінги, генератори промокодів, голосування, розпродажі, SMS-інтеграції та інші функціональні елементи, що корелюються з вашими офлайн- та діджитал-маркетинговими планами.

    Так, звісно - ми офіційно платимо податки, не шифруємось, а ще регулярно донатимо благодійні фонди заради перемоги. P.S. надіємось ви також 😉

    Ми даємо гарантію 3 місяці та безкоштовно виправляємо всі виявлені баги за двох умов:
    1. Адмінські доступи протягом цього часу зберігаються лише у нас.
    2. Ми створили сайт/сторінку/функціонал самостійно, а не доробили вже існуюче раніше.

    Не біда! Ви можете написати нам і ми гарантуємо, що обов'язково не залишимо вас сам на сам із проблемою. А наш спеціальний бот буде 24/7 моніторити ваш сайт та сигналізувати нам, якщо будуть проблеми із доступністю сайту.

    Зазвичай всі завдання ми беремо в роботу від 1 до 5 днів. Але якщо у вас щось термінове - ми підемо вам на зустріч і постараємось зробити все якомога швидше.

    Напишіть нам:

    Повірте, ми обов'язково знайдемо спільну мову 😉

    Напишіть нам:

    Повірте, ми обов'язково знайдемо спільну мову 😉

      Thank you!
      One of our koalificated expert will get in touch with you shortly

      Дякуємо за вашу чудовість!


      Один з наших коаліфікованих спеціалістів незабаром з вами зв'яжеться!Гарного дня!😉